Flash info
Accueil téléphonique le jeudi 18 décembre
Exceptionnellement, notre accueil téléphonique sera fermé toute la journée.
N'hésitez pas à utiliser nos formulaires de contact.
Merci de votre compréhension.
Dossier de demande, Voies de recours
Délai de traitement des RAPO
Date de publication de la page et auteur de publication
Créé le: - Mis à jour le :
Suite à la hausse importante de notre activité depuis 2024, les équipes ont un nombre croissant de recours gracieux (RAPO) à traiter actuellement.
Les délais de réponse varient entre 4 et 5 mois.
Vous pouvez nous signaler toute situation urgente via le formulaire de contact "Savoir ou en est mon dossier".
Consciente des désagréments subis par les usagers, la MDPH 77 met tout en œuvre pour revenir au délai des 2 mois.