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Reception mail CNSA MDPH en ligne

personne en fauteil roulant à son bureau en train de remplir le téléservice MDPH77
Vous avez reçu un mail automatique de la CNSA suite à la création de votre compte téléservice. Pas de panique ! Ce mail ne représente aucun danger.

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Mails de notification du téléservice

Nombre de personnes ont indiqué avoir reçu des mails de notification du téléservice, indiquant par exemple :  

  • une inactivité de compte supérieure à X mois ainsi qu’une suppression de compte à venir dans X mois ;
  • une non-modification de dossier en cours depuis X mois et une suppression dudit dossier à venir dans X mois ;
  • une demande de réinitialisation de mot de passe de l’usager.

 

Une grande partie de ces mails a été envoyée le mardi matin entre 00h00 et 05h00 suite à des processus de traitement automatiques de mails de notification d’inactivité.

La CNSA a bien en visibilité l’envoi impromptu de ce type de mails : ceux-ci ne présentent pas de danger particulier et nous pouvons déjà dire qu’il n’y a aucun sujet de piratage. Vous pouvez vous connecter à votre compte depuis les liens indiqués ou directement depuis le téléservice MDPH En Ligne. 

Le mail reçu peut, quant à lui, être ignoré.